Gizlilik Politikası
1. GİRİŞ
Dijital RN Store olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.dijitalrnstore.com (bundan sonra “Site”) üzerinden sunduğumuz hizmetlerle ilgili olarak hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Site’yi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen koşulları kabul etmiş olursunuz.
2. TOPLANAN BİLGİLER
2.1. Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken, sipariş verirken veya bizimle iletişime geçtiğinizde sizden bazı kişisel bilgiler toplarız. Bu bilgiler arasında şunlar yer alabilir:
- Adınız, soyadınız
- E-posta adresiniz
- İletişim bilgileriniz (telefon numarası, posta adresi)
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, otomatik olarak bazı bilgileri toplarız. Bu bilgiler, tarayıcınız tarafından sağlanır ve şunları içerebilir:
- IP adresiniz
- Tarayıcı tipi ve sürümü
- Cihaz bilgileri
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve sitede geçirdiğiniz süre
- Çerezler aracılığıyla toplanan veriler
2.3. Çerezler (Cookies)
Çerezler, tarayıcınıza gönderilen ve cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitemizi daha kullanıcı dostu hale getirmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Kullanılan çerez türleri şunlardır:
- Oturum Çerezleri: Sitemizde gezinirken kullanılır ve oturumunuz sona erdiğinde silinir.
- Kalıcı Çerezler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
- Analitik Çerezler: Sitemizin performansını ve işleyişini analiz etmek için kullanılır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezlerin kullanımını reddetme veya silme seçeneğiniz bulunmaktadır. Ancak, bu durumda bazı özellikler devre dışı kalabilir.
3. BİLGİLERİN KULLANILMA AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi, ödeme doğrulaması ve dijital ürünlerin teslimi
- Kullanıcı kayıtlarının oluşturulması ve yönetilmesi
- Site içi deneyiminizi kişiselleştirmek
- Sorularınıza ve müşteri desteği taleplerinize yanıt vermek
- Site ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi
- Yasal gerekliliklerin ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI
Topladığımız kişisel bilgileri, üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme hizmetleri, lojistik hizmetler ve veri analiz hizmetleri gibi hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşım yapılabilir.
- Yasal Yükümlülükler: Mahkemeler, kolluk kuvvetleri veya yasal talepler doğrultusunda kişisel bilgilerin paylaşılması gerekebilir.
- İş Transferleri: Şirketimizin satılması, birleşmesi veya başka bir yapıya geçişi durumunda kişisel verileriniz yeni taraflara aktarılabilir.
5. BİLGİLERİN KORUNMASI
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle, veri ihlallerine karşı korunmak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında veri şifreleme, yetkisiz erişimi engelleyici güvenlik duvarları, ve yalnızca yetkili personelin verilere erişebilmesi gibi güvenlik önlemleri bulunmaktadır.
6. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu süre boyunca saklanacaktır. Saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz yasal yükümlülükler doğrultusunda silinir veya anonim hale getirilir.
7. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ
Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları, bizim gizlilik politikamızdan farklı olabilir. Üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir; biz, bu sitelerle ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz.
8. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
Kişisel veri sahipleri olarak, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Kişisel verilerinizi işleyenlere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle ortaya çıkan bir sonuca itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarla ilgili taleplerinizi dijitalrnstore@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
9. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ
Gizlilik Politikamız, yasal ve idari düzenlemeler gereği veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacak olup, politikayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
10. İLETİŞİM
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, lütfen dijitalrnstore@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.